Товары в сравнении
Нет товаров в сравнении
Товары в заказе
Call-центр
9:00-21:00 7/365
Обработка заказов
Пн-Пт с 9:00-18:00
0 800 302 300
Многоканальный
044 390 77 72
укр
рос

Ошибка Е15 - Canon E15

Ошибка Canon Е15 - описание проблемы

Что обозначает индикация на их МФУ

  • ошибка е15 canon mp140
  • ошибка е15 canon mp150
  • ошибка е15 canon mp160
  • ошибка е15 canon mp190
  • ошибка е15 canon mp210
  • ошибка е15 canon mp220

Ошибка E15

Ошибка Кенон Е15 - невозможно распознать картридж

Код ошибки Е15 на МФУ Canon МР140, МР150, МР160, МР190, МР210, МР220
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей Индикация Код ошибки Значение Решение
E15 15

1682

Картридж не установлен

Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ

Возможные причины возникновения ошибки E15

   Когда принтер сообщает, что у него возникла проблема и код этой проблемы Е15, то это обозначает, что чернильные картриджи принтер не установлены. Как правило эта ошибка может быть связана со следующими причинами:

  • картридж установлен не полностью / не защелкнута блокировочная крышка / отсутствует полноценный контакт картриджа с принтером
  • установленный картридж бракованный или нерабочий (механические или електронные повреждения)
  • установлена комбинация картриджей 37 + 41 или 38 + 40 - в некоторых моделях принтеров этой линейки необходимо использовать ТОЛЬКО картриджи в комбинациях 37 + 38 или 40 + 41
  • контактная группа в каретке принтера загрезнена или повреждена

Ошибка Canon E15 - устранение неисправности

Если в принтере сто́ят картриджи, подходящие для данной модели МФУ

  • вытащите оба картриджа
  • протрите контакты на боковой стороне картриджа
  • протрите ответные контакты в каретке принтера
  • установите картриджи обратно
  • не помогло - замените картридж

Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный

Если ошибка Canon Е15 - нужна замена картриджей

Если Вы испробовали все варианты решения данной проблемы, но сбросить ошибку так и не удалось - необходимо заменить картриджи. Для МФУ данного модельного ряда Canon PIXMA MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 предназначены следующие картриджи:

Кнопка связи