Ошибка - Canon Pro9500 - Коды ошибок

Коды ошибок МФУ CANON PIXMA Pro9500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2

1000

1001*)

1002*)

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Нет CD в лотке

Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

*) - только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD

3

1300

1305

1250

Замятие

Замятие при подаче из переднего лотка

Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»


Откройте переднюю крышку
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик


4

1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил)
Установите чернильницу




5

1401

1403

1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки

Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0055 и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0055 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6

1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
7 1680


1681
Чернильница установлена не на своё место

Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место

Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
10 1281


1283


1284
Передний лоток в верхнем положении


Передний лоток в верхнем положении


Передний лоток в нижнем положении
Опустите лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Опустите лоток и нажмите «Resume/Cancel», печать будет отменена

Поднимите лоток и нажмите «Resume/Cancel», печать будет отменена
Эта ошибка происходит когда лоток находится в верхнем положении при попытке печати с ASF.

Эта ошибка происходит когда лоток поднят в верхнее положение во время печати с ASF.

Эта ошибка происходит когда лоток опущен в нижнее положение во время печати с переднего лотка
11

2500

1062

Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки

Размер бумаги меньше, чем необходимо
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания.

Нажмите «Resume/Cancel» - печать будет отменена
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение.
Эта ошибка возникает, когда фактический размер бумаги меньше, чем указанный в драйвере (если размер бумаги больше указанного - ошибки не возникнет)


12

1321

Неправильнный (неподдерживаемый) размер бумаги в переднем лотке Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки и установите в передний лоток бумагу корректного размера  

13

1683

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у) чернильница Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel»
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410 to 1419 Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
Мигает оранжевый 1320 Некорректная печать с переднего лотка Вставьте бумагу в лоток правильно и нажмите «Resume/Cancel» При этом должен гореть индикатор вкл/готов, иначе это сервисная ошибка RAM error
1200 Открыта задняя крышка Закройте заднюю крышку
 
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA Pro9500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
  3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
  8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика
  9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 9100
9200
9201
Carriage board error Ремонт Может быть неисправна каретка или плата управления
  11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт  
12 6A00 AP position error Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16 6C00 Valve sensor error Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17 6D00 Motor driver error Ремонт
18 5120 Spur base lift mechanism error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Мигает
постоянно
ROM error Ремонт Неисправна плата управления
Горит
оранжевый
RAM error Ремонт Неисправна плата управления
Кнопка связи