Ошибка - Canon iP4840 - Коды ошибок

Коды ошибок МФУ CANON PIXMA IP4840, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2

1000 

1001*)

1002*)

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Нет лотка для CD

Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в выбранный лоток (касету) и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD

3

1300

1303

1304

1250 

Замятие

Замятие (при подачи из касеты)

Замятие в дуплексе

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
  4

1601

1660

Нет чернил 

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «OK», 
Установите чернильницу
  5


1401

1403


1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 - QY6-0072, для iP48хх - QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel»

Если в принтере стоит печатающая головка (для iP4700 - QY6-0072, для iP48хх - QY6-0080) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6

1850

1855
1851

1841*)

1856

1846*

1830


Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Ошибка времени печати на CD

Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати

Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати

Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки

Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки

Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.

Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки


*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
  7

1680

1487

Чернильница установлена не на своё место

Чернильницы установлены не на свои места
Установите чернильницу на своё место

Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «OK» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «OK» для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «OK» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
12* 4100* Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера Замените чернильницу на подходящую для этой модели Какие чернильницы подходят к данной модели, можно посмотреть здесь
* - только для 48хх серии
  13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
  14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
  15 1682 Установленную чернильницу не удаётся распознать Замените неисправную чернильницу
  16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
 
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA IP4840, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2

5100

Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) Ремонт
7

5B00

5B01*)

Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание
*) Для моделей с установленым регионом Japan
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9

6800

6801

EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A80
6A81*
APP position error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
* - только для 48хх серии
14

6B10

6A90

PF (paper feed) cam sensor error Ремонт Ошибка связана с двигателем механизма переключения подачи бумаги/ узла прочистки, но в большинстве случаев причиной являлся узел прочистки (purge unit)
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16* 5C20 Pump roller sensor error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
* - кроме 48хх серии
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21 C000 Drive switch error Ремонт В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
  23  6C10 Valv cam sensor error Ремонт В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit)
Кнопка зв'язку