Ошибка - Canon MG5240 - Коды ошибок

Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MG5240, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2

1000 

1001*

1002*

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Нет лотка для CD

Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в выбранный лоток (касету) и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

* только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD

3

1300

1303

1304

 

Замятие

Замятие (при подачи из касеты)

Замятие в дуплексе

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «OK» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041

U043
4

1601

1660

Нет чернил 

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «OK», 
Установите чернильницу
U051


U052
5


1401

1403


1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в аппарат исправную печатающую головку (QY6-0072 для MP640; QY6-0078 для MP990, MG6100 серии, MG6200 серии, MG8100 серии и MG8200 серии; QY6-0080 для MG5200, MG5300 серии)

Если в аппарате стоит печатающая головка (QY6-0072 для MP640; QY6-0078 для MP990, MG6100 сериии, MG6200 серии, MG8100 серии и MG8200 серии; или QY6-0080 для MG5200, MG5300 серии) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6

1850

1855
1851

1856

1858


1841*

1846*

1857


Крышка CD закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге

Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге


Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати

Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати

Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки

Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки


* только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
U072

U071
7

1680

1487

Чернильница установлена не на своё место

Чернильницы установлены не на свои места
Установите чернильницу на своё место

Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «OK» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отсоедините подключенную цифровую камеру от аппарата Аппарат не может работать с этой камерой
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «OK» для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «OK» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
U130 13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140 14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U141 1750 Чернильница не установлена, или установленная чернильница не подходит к данной модели МФУ Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели МФУ Проверьте в свойствах аппарата, в сведениях о чернилах, подходит ли установленная чернильница к этой модели и если подходит - замените её на исправную
U150 15 1682 Установленную чернильницу не удаётся распознать Замените неисправную чернильницу
U163 16 1688 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге).
При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
2002 Устройство, подключенное к порту PictBridge, не поддерживается аппаратом Отключите устройство подключенное к PictBridge  
1830 Ошибка времени ожидания печати на CD Нажмите «OK» для продолжения работы Ошибка возникает в случае, когда с момента отправки задания на печать прошло более 12-ти минут, но печать на CD так и не началась. Если после нажатия «OK» печать не начнётся - нажмите «Resume/Cancel», чтобы отказаться от печати и сбросить ошибку
2700 Ошибка времени сканирования Для сброса ошибки нажмите "OK" Переполнение буфера при сканировании (установлено слишком большое разрешение) или невозможно передать данные на компьютер с необходимой скоростью (проблемы с USB кабелем)
4100* Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера Замените чернильницу на подходящую для этой модели Проверьте в свойствах аппарата, в сведениях о чернилах, подходит ли установленная чернильница к этой модели и если подходит - замените её на исправную

* - только для MG5200, MG5300, MG6100 и MG6200 серии
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MG5240, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2

5100

5101

Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) Ремонт
7

5B00

5B01

Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание

8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A80
6A81*
APP position error Ремонт Ошибка связана с двигателем механизма переключения подачи бумаги/ узла прочистки, но в большинстве случаев причиной являлся узел прочистки (purge unit)
* - только для серии MG
14

6B10

6A90

PF (paper feed) cam sensor error Ремонт Ошибка связана с двигателем механизма переключения подачи бумаги/ узла прочистки, но в большинстве случаев причиной являлся узел прочистки (purge unit)
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21 C000 Drive switch error Ремонт Ошибка связана с неправильной работой узла Purge unit или ASF unit.
22

5010

5011

5012**

5030

5050

Scanner home position error

Scanner error

Error scanner operation*

Flatbed motor error Scanner light source not turned on
Scanner electric circuit error

Ремонт  ** - кроме MP990
  23  6C10 Valv cam sensor error Ремонт Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit. Микровключатель кулачка клапанов находится на предней части узла Purge drive system unit, но иногда причина этой ошибки - неисправность платы управления
26* 690#
691#
Network related error Ремонт * - только для MG5300 серии, MG6200 серии и MG8200 серии

27*

28*

29*

693#
694#
6942
USB related error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления

* - только для MG5300 серии, MG6200 серии и MG8200 серии
30 6C50 Valve cam drive error Ремонт Ошибка связана с неправильной работой узла Purge unit
* - только для MG5300 серии, MG6200 серии и MG8200 серии
Alarm
and
Power
led lit
5020* Scanner lock error Ремонт * - только для MP990 и MG8100 серии
 
Кнопка зв'язку