Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|---|
| Дисплей |
Индикация |
Код ошибки |
Значение |
Действие |
Примечания |
|
2 |
1000
1001*
1002*
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет лотка для CD
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток (касету) и нажмите «Resume/Cancel» |
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
* только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3 |
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подачи из касеты)
Замятие в дуплексе
Передняя крышка закрыта
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик |
|
4 |
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил)
Установите чернильницу |
|
|
5 |
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0059 и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0059 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную |
|
6 |
1850
1851
1841*
1855
1856
1846*
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге
Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD
Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
* только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD |
|
7 |
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на свои места |
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния |
|
8 |
1700 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен |
|
9 |
2001 |
МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Принтер не может работать с этой камерой |
|
10 |
1310 |
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати |
|
11 |
2500 |
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение |
|
13 |
1683 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) |
|
14 |
1684 |
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) |
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
|
|
15 |
1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна |
Замените неисправную чернильницу |
|
|
|
1200 |
Открыта верхняя крышка (сканер поднят) |
Закройте верхнюю крышку |
|
| Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима |
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|---|
| Дисплей |
Индикация |
Код ошибки |
Значение |
Действие |
Примечания |
|
2 |
5100 |
Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
Ремонт |
|
|
3 |
6000 |
LF error (ошибка протяжки бумаги) |
Ремонт |
|
|
4 |
5C00 |
Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
Ремонт |
|
|
5 |
5700 |
ASF cam sensor error |
Ремонт |
|
|
6 |
5400 |
Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) |
Ремонт |
|
|
7 |
5B00*
5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") |
Обслуживание |
|
|
8 |
5200 |
Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) |
Диагностика |
|
|
9 |
6800 |
EEPROM error |
Ремонт |
В большинстве случаев - неисправна плата управления |
|
11 |
5110 |
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) |
Ремонт |
|
|
12 |
6A00 |
AP position error |
Ремонт |
|
|
13 |
6B00 |
PF (paper feed) position error |
Ремонт |
|
|
14 |
6B10 |
PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
|
|
15 |
9000 |
USB host UBAS overcurrent |
Ремонт |
В большинстве случаев - неисправна плата управления |
|
16 |
6C00 |
Valve sensor error |
Ремонт |
Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления |
|
17 |
6D00 |
Motor driver error |
Ремонт |
|
|
19 |
6502 |
Ink tank position sensor error |
Ремонт |
|
|
20 |
6500 |
Other hardware error |
Ремонт |
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления |
|
22 |
5010 |
Scanner error |
Ремонт |
|
| |
Мигает
постоянно |
|
ROM error
|
Ремонт |
Неисправна плата управления |
| |
